-
Сьогодні компанії часто вдаються до використання телефонних співбесід, щоб скоротити кількість можливих кандидатів перед особистою зустріччю з ними.
-
І хоча телефонні співбесіди можуть здаватися менш страшними, вони ставлять перед вами інші складності, до яких ви, безумовно, повинні бути готові.
-
Ми поговорили з кількома кар'єрними консультантами та експертами про те, як збільшити ваші шанси на успішне проходження телефонної співбесіди.
Сьогодні все більш часто зустрічається практикою є запрошення кандидатів на телефонна співбесіда, навіть якщо надісланий резюме здалося цікавим: багато компаній спершу хочуть хоча б один раз поговорити з кандидатами по телефону, щоб визначити, з ким вони в подальшому захочуть зустрітися особисто.
Але той факт, що вам не доведеться зустрічатися зі своїм потенційним роботодавцем лицем до лиця, зовсім не означає, що ви в цілковитій безпеці; це, як раз, говорить про зворотне. Насправді, переконати людей в ваших здібностях по телефону буває набагато складніше, ніж при особистому спілкуванні.
Переконайтеся, що ви уникаєте нижчеописаних помилок під час телефонних співбесід.
1. Поганий зв'язок або інші технічні проблеми
«Я не раз стикався з випадками перенесення співбесід в останню хвилину через те, що кандидат не зміг правильно налаштувати своє обладнання», - розповіла в публікації для Forbes кар'єрний експерт Кароліна сенізе-Левайн.
Існує цілий ряд технічних неполадок, які можуть застати вас в самий невідповідний момент: поганий зв'язок, вимикання акумулятора, погане інтернет-з'єднання або раптова перезавантаження комп'ютера для поновлення відеодрайвера. Інтерв'юерів не сильно турбує, що і чому пішло у вас не так - вам потрібно заздалегідь застрахуватися від подібних проблем і провести попередню підготовку обладнання.
2. Помилки при підготовці записів
Деякі навички можуть бути перевірені вже на етапі телефонної співбесіди, тому вам потрібно вичавити з них максимум, за словами представників консалтингової фірми Michael Page: «Телефонні співбесіди надають вам унікальну можливість мати прямо під рукою ваше резюме, ваші посадові інструкції, дані про компанію та особисті записи, щоб швидко ними скористатися при необхідності ».
Під час особистої зустрічі з інтерв'юерами ви можете здатися незграбним, намагаючись знайти в купах ваших записів саме те, про що говорить ваш рекрутер. Але під час розмови по телефону ви завжди можете перевірити, що у вас під рукою є все, що потрібно для конструктивної розмови. Крім того, ваші записи можуть послужити шпаргалкою на випадок, якщо ви не знаєте, що або як вам говорити.
3. Занадто швидка або надто повільна мова
«Завжди говорите трохи повільніше, навіть повільніше, ніж в звичайному житті», - рекомендує кар'єрний консультант і публіцист Моллі Бек у своєму записі для The Muse. Рекрутер не зможе скористатися мовою вашого тіла, щоб заповнити прогалини вашої мови, тому йому буде складніше стежити за змістом ваших слів. Бек також рекомендує трохи почекати перед відповіддю. Без використання мови тіла немає ніякого способу дізнатися, чи дійсно людина закінчила свою промову або він зробив паузу. Зробивши паузу перед відповіддю, ви зможете уникнути незручних переривань по обидва боки.
У своїй книзі «The Essential Phone Interview Handbook» письменник Пол Байло також рекомендує говорити настільки мало, наскільки це можливо.
«Чим менше ви говорите, і чим більше ви слухаєте, тим краще пройде ваше телефонна співбесіда», - розповів він Business Insider. Не попадайтеся на хибну думку про те, що вам потрібно говорити протягом 20 хвилин без зупинки, щоб переконати кого-небудь в тому, що ви - найкраща людина на цю роботу.
4. Занадто комфортні умови
Зрозуміло, дуже важливо проводити телефонні співбесіди в місці, де ви відчуваєте себе найбільш комфортно.
«Усуньте сторонні джерела шуму, наприклад, від ваших дітей або домашніх вихованців. Тримайте під рукою стакан води. Роздрукуйте ваше резюме і позначте місця, які ви хочете зайвий раз підкреслити під час розмови », - рекомендує фахівець з підбору кадрів Джорг Стегеманн в публікації Forbes.
Навіть якщо ви ведете розмову з дому, намагайтеся не розкидатися на своєму дивані в піжамі. Одягайтеся відповідно - може бути, навіть акуратно - і сядьте за стіл або ходите по кімнаті - ваші записи все одно завжди під рукою. «Це допоможе вам відповідати в професійній манері», - каже Байло.
5. Просто класти трубку в кінці розмови
Ви навряд чи станете йти з особистої співбесіди, кинувши на прощання швидке «спасибі» і помахаєте рукою - так чому ви повинні закінчувати таким чином телефонне інтерв'ю?
Начальник управління у MyCorporation.com, Дана Кейс, сказала в інтерв'ю для кар'єрного порталу Monster наступне: «Кращий спосіб перейти до заключної частини співбесіди - запитати інтерв'юєра, чи не хоче він задати ще які-небудь питання».
Таким чином, ви зможете дізнатися більше про процес прийому на роботу і не будете мучити себе сумнівами про те, почуєте ви коли-небудь про компанії ще раз після телефонного дзвінка.
За матеріалами Hr-Portal.ru
