Рекрутинг - це процес вербування персоналу спеціальними кадровими службами. Професійні кадрові агентства володіють ефективними прийомами пошуку співробітників, які дозволяють знаходити людей з потрібною кількістю знань і вміння. Оскільки рекрутингова компанія несе відповідальність за якість підібраних кадрів, дуже важлива робота рядових співробітників, які безпосередньо займаються підбором персоналу. Кожне серйозне рекрутингове агентство має в своєму складі відділ, який спеціалізується на пошуку співробітників.
Основні функції відділу рекрутингу
Штатні співробітники відділу рекрутингу поділяються на дві категорії:
- «Зовнішні» рекрутери, які підбирають підходящих співробітників для клієнтів свого агентства;
- «Внутрішні» - підбирають кадри для роботи в своєму рекрутинговом агентстві.
Незважаючи на те, що і ті, і інші в основі своїй діяльності займаються пошуком і підбором працівників, мають все-таки деякі відмінності.
«Внутрішній» рекрутер в своїй роботі повинен керуватися наступними професійними навичками:
- добре орієнтуватися в структурному будову власної компанії;
- враховувати психологічний клімат колективу, для якого здійснює пошук співробітника;
- користуватися тільки надійними методиками підбору кадрів, добре відпрацьованими і апробованими в практичній роботі - опитувальником для співбесіди, ефективною системою тестування, структурою інтерв'ю та іншими професійними навичками;
- активно взаємодіяти з керівниками лінійних відділів, для яких набирається персонал;
- проводити адаптаційні заходи, атестацію штатних співробітників і покращувати мотивацію їхньої праці.
«Зовнішній» рекрутер має зовсім інші обов'язки:
- повинен вести власну базу кандидатів;
- використовувати різні методики пошуку кандидатів для різних посад;
- користуватися досягненнями передових технологій при пошуку персоналу;
- відслідковувати тенденції ринку праці;
- накопичувати і оновлювати інформацію про новинки в сфері професійного підбору персоналу.
Ці дві категорії практично не перетинаються в своїй роботі, але в разі необхідності взаємодіють дуже ефективно.
Користь від роботи співробітників рекрутингового відділу
Рекрутингові відділи виступають в ролі сполучної ланки роботодавця і потенційного співробітника.
Кадровий відділ крім якісного рівня підібраних співробітників несе ще й інші корисні функції:
- економить час клієнта на пошук потрібного співробітника і його тестування;
- проводить відбір персоналу із застосуванням багатьох інструментів;
- забезпечує швидкий відбір підходящих кандидатів за допомогою бази резюме;
- позбавляє від витрат на рекламу, публікацію в ЗМІ;
- дозволяє економити на зарплаті менеджера з персоналу.
Роль рекрутингових агентств в підборі персоналу важко переоцінити, оскільки вони відбирають найбільш ефективних для компанії кандидатів.