Чому про розвиток вашої компанії думаєте тільки ви і як це змінити?
«Адже найцінніший актив, яким володіє Росія, - це не нафта і газ, а російські люди. Вони розумні, здібні й талановиті. »
Я давно помітила, що в Росії найулюбленіший інструмент управління - це домінування. Начальники домінують підлеглих. Батьки домінують дітей. Вчителі домінують учнів.
Дружини - чоловіків, а чоловіки дружин.
Домінуюче управління вважається нормальним у нас в країні. Але тільки тому, що по іншому ніхто не вміє. Цю модель ми вбираємо з дитинства.
Домінування (від лат. Dominary - переважання) - чільне місце над іншими суб'єктами і предметами. І прийняти іншу модель - це вимагає великих зусиль. Коли я перший раз читала «Книгу для героїв» - самої трудноусвояемих для мене думкою було, що керувати будь-яким об'єктом можна з будь-якої точки. Що все на земній кулі прекрасно управляється мирним шляхом, тільки багато хто не знає, як це робиться правильно.
Але захисники бойового стилю управління скажуть, ну і що? Чим же погана домінантна модель управління? Вона не погана. Вона вкрай неефективна!
"Що відбувається, коли виникає проблема? Підлеглі рапортують про неї начальству. Ніхто не готовий взяти на себе відповідальність. Тому в компаніях немає прогресу, руху вперед. Але багатьом керівникам, як не дивно, це подобається - їм приємно, що все залежить тільки від них. На жаль, вони всього лише люди, і не можуть поодинці робити все. Тому виходить застій - в бізнесі і в країні. »
Є така приказка «Одна голова добре, а дві краще». У Росії живуть мільйони талановитих людей. І домінантна модель управління робить так, що мізки більшої частини цих людей не використовуються.
"Я спостерігаю в російських компаніях одну і ту ж картину: якщо в кімнаті присутній вище керівництво, в аудиторії запановує мовчання - всі чекають, поки начальник не скаже своє слово. В результаті мізки підлеглих просто не використовуються. "
Я начальник - ти дурень. Ти начальник - я дурень. Роби як я сказав, і тобі за це нічого не буде. Мовчи, за розумного зійдеш. Чи не заохочується інціатіва, вміння брати на себе відповідальність. У такій компанії не працює жодне регламентування. Тому що в будь-якому регламентування залишаються дірки, які необхідно заповнювати змістом діяльності, духом. В атмосфері домінування духу немає. А сенс діяльності зводиться до «роби як я сказав» і стосовно «постривай впроваджувати, раптом скасують». Все це породжує крайню неефективність роботи!
Так яка ж є альтернатива домінантному управлінню?
Це лідерство, побудова відносин, рольова поведінка і вміння рухатися в ролях, вміння вести управлінську боротьбу. Цими інструментами, звичайно, оволодіти не так легко.
Вчора за вечерею, сказала Саші Махині, що на п'ятому році почне вийдуть :) він не погодився, сказав що не готовий так довго чекати :)
Однак, "Ви не можете отримати дитину через 1 місяць, навіть якщо змусите завагітніти 9 жінок."
З чого ж починається шлях іншого управління. Починається він з розуміння, що перша якість, яка відрізняє керівника від неруководітелямі - це вимогливість.
Другий момент, це розуміння функцій керівника.
У будь-якого керівника є 4 найважливіших функції:
1) Розробка порядку
2) Доведення порядку до підлеглих
3) Контроль
4) Санкціонування
"Недосвідчений керівник спочатку багато думає над тим, який наказ віддати. А вже після того, як віддасть, розвиває бурхливу діяльність, щоб забезпечити його виконання. Досвідчений спершу створить умови для виконання будь-якого наказу, а вже потім і не віддасть його зовсім, а лише висловить його в формі побажання. "
Третій ключовий фактор, який часто спливає на моїх особистих консультаціях - це вміння делегувати. Найважливіший навик, яким регулярно нехтують 95% керівників у Росії. Замість правильного і грамотного делегування ми використовуємо техніку перевалювання.
«Ось база в екселі. Ось телефон - телефонуй ». І нехай виживе найсильніший!
Четвертий фактор - це мотиваційний потенціал роботи. Якщо ви створюєте робочі місця з високим мотиваційним потенціалом, немає потреби кричати на підлеглих і шпальти їх. Вони самі із задоволенням і радістю буду виконувати свою роботу.
І найважливіший - п'ятий елемент - це системний підхід до управління.
Регулярність важливіше майстерності. Майстерність досягається регулярністю. Немає ніякого сенсу шукати чарівну таблетку або книгу, після якої ви рррраз і навчитеся керувати.
Управління - це мистецтво. І в ньому важливо намацати свій стиль. Важливо пам'ятати, що робота рукводітеля - це робота керівника. Це вміння отримати результат від дій команди, а не від своїх дій. «Хочеш зробити щось добре - зроби це сам» - це підхід майстра. Підхід же керівника - «хочеш зробити щось добре - навчися добре керувати»
Бажаю всім освоїти системний, а не фрагментарний підхід до управління.
Це саме той фактор, який може вашим компаніям просуватися в бізнесі, а нашій країні нарешті вийти в авангард розвинених країн в 21 столітті!
За матеріалами Hr-Portal.ru
