Завдяки Google багато компаній відмовляються від многоступенчатних співбесід.
Пошук правильного кандидата - завдання не з легких. Іноді цей процес порівнюють з пошуком голки в стозі сіна, особливо якщо врахувати, що рішення необхідно приймати негайно.
Коли співбесіди тривають нескінченно, співробітники, задіяні в процесі, не можуть нормально виконувати свої обов'язки, їх колеги отримують додатковий обсяг робіт, керівництво нервує, а кандидати в кінцевому підсумку приймають пропозиції більш спритних роботодавців. Зрозуміло, ми не закликаємо вас поспішати - кадрові помилки коштують дуже дорого і часто згубно впливають на колектив (наприклад, якщо вам не пощастить найняти токсичного співробітника).
У будь-якому випадку, наслідки будуть плачевними. Зовсім недавно Уїлл Фелпс, Теренс Р. Мітчелл і Еліза Байінгтон провели дослідження під назвою "Як, коли і чому ложка дьогтю псує бочку меду. Негативні члени груп і дисфункціональні групи". Вони виявили, що один-єдиний токсичний співробітник може знизити продуктивність роботи всієї команди на 30-40%.
Не дивно, що Google в спробі уникнути подібних ситуацій влаштовувала кандидатам десяток співбесід поспіль.
У статті для Staff.com Google повідомила, що щорічно обробляє понад два мільйони заявок від претендентів. Грунтуючись на цих цифрах, можна зробити висновок, що отримати роботу в Google в 10 разів складніше, ніж вступити в Гарвард.
Можливо, багатоступінчастий процес спілкування з кандидатами допомагав компанії приймати більш якісні кадрові рішення, але він точно не йшов на користь самим кандидатам, а також співробітникам, які вже працювали в компанії.
Щоб переконатися в необхідності численних співбесід, команда аналітиків з Google досліджувала дані про співбесіди за останні 5 років, а також вивчила відгуки сторін. Аналітики хотіли з'ясувати, скільки співбесід потрібно для того, щоб визначити, отримає кандидат пропозицію чи ні.
Вони з'ясували, що після четвертого співбесіди шанси на те, що представники компанії змінять свою думку про кандидата, різко падали. Іншими словами, "чотирьох співбесід цілком достатньо для того, щоб з ймовірністю 86% сказати, чи варто наймати окремо взятого кандидата". Для п'ятого співбесіди і далі вступає в силу закон спадної корисності.
Це дослідження укупі з парою інших експериментів змусило Google ввести "правило чотирьох співбесід". В результаті кількість часу на пошук нових співробітників, скоротилося в середньому на два тижні. Це заощадило компанії тисячі людино-годин і спростило процес взаємодії з кандидатами.
Пропонуємо вам оцінити значимість цих результатів.
Скорочення часу на пошук
Для визначення середнього часу на пошук кількість днів з відкритими вакансіями ділиться на кількість заповнених вакансій.
Кожен день з відкритою вакансією компанія втрачає гроші (платить рекрутерам, консультантам або іншим співробітникам, розміщує оголошення та зазнає збитків, пов'язані з втраченими можливостями).
Чим більше штат, тим більші збитки.
Розвантаження наявних співробітників
На підготовку і проведення співбесід йде чимало часу, яке можна було б витратити куди більш раціонально.
Час - це невосполняемий, але дуже цінний ресурс, особливо якщо врахувати, що проведення співбесід зазвичай доручають найдосвідченішим і високопродуктивним співробітникам.
Поліпшення досвіду кандидатів
Опыт кандидатов (candidate experience) - это термин, который определяет мнение кандидатов о компании, сложившееся в процессе приема на работу. Положительный опыт повышает уровень заинтересованности кандидатов, укрепляет бренд работодателя и повышает конкурентоспособность компании в войне за таланты.
В случае с Google кандидатам приходилось отпрашиваться с работы, просчитывать маршруты и готовиться к встречам двенадцать раз подряд. Многовато, не находите? "Правило четырех собеседований" добавило в и без того длинный список преимуществ компании еще одну строку - "эффективный рекрутинговый процесс".
Благодаря прогрессивным технологиям отбора кандидатов и исключительному исследовательскому потенциалу Google оставила изнурительные процессы рекрутинга в прошлом, и это хорошо для всех.
По материалам Hr-Portal.ru
