Ви напевно чули про принцип SMART. У статті наочно продемонстровано, як застосувати принцип SMART в повсякденній роботі офісу.
Як оптимізувати Усний формат: час на розмови по телефону, в офісі ?!
1) Будь-яка зустріч (особливо наради) повинна бути підготовлена. ми не на кухні і не збираємося просто "потріщати".
З мого досвіду просять поговорити ті, хто лінується надрукувати Діловий документ і відправити його в пошту. Або ті, кому важко викласти думки структуровано з 1го разу відразу :-)
2) Спочатку йде дуже короткий обмін Діловими ідеями по ел.посте (тому що коли людина ПИШЕ він продумує, відповідно, при письмовій відповіді піде набагато менше часу, ніж боку відразу б сіли обговорювати). Тільки потім при необхідності - Усне спілкування:
- Відео-презентація Проекту
- Доповідь по аналітичній довідці
НІКОЛИ! НЕ ЗБИРАЮТЬСЯ! ПРОСТО ПОГОВОРИТИ!:-)
3) Навичка викладати структурно теж напрацьовується роками. На зорі кар'єри у мене був Директор компанії, який привчав співробітників - просив відразу Поставити питання. Багато адже починають з Описи ситуації. А якщо ти Експерт та Тему знаєш - то таке "Опис" сприймаєш як витрачати твого часу.
За матеріалами Hr-Portal.ru
Як оптимізувати Усний формат: час на розмови по телефону, в офісі ?!
1) Будь-яка зустріч (особливо наради) повинна бути підготовлена. ми не на кухні і не збираємося просто "потріщати".
З мого досвіду просять поговорити ті, хто лінується надрукувати Діловий документ і відправити його в пошту. Або ті, кому важко викласти думки структуровано з 1го разу відразу :-)
2) Спочатку йде дуже короткий обмін Діловими ідеями по ел.посте (тому що коли людина ПИШЕ він продумує, відповідно, при письмовій відповіді піде набагато менше часу, ніж боку відразу б сіли обговорювати). Тільки потім при необхідності - Усне спілкування:
- Відео-презентація Проекту
- Доповідь по аналітичній довідці
НІКОЛИ! НЕ ЗБИРАЮТЬСЯ! ПРОСТО ПОГОВОРИТИ!:-)
3) Навичка викладати структурно теж напрацьовується роками. На зорі кар'єри у мене був Директор компанії, який привчав співробітників - просив відразу Поставити питання. Багато адже починають з Описи ситуації. А якщо ти Експерт та Тему знаєш - то таке "Опис" сприймаєш як витрачати твого часу.
За матеріалами Hr-Portal.ru