Професія SMM-менеджера з’явилася відносно недавно, проте користується величезним попитом. Основна роль таких фахівців полягає в просуванні бренду в соціальних мережах (Фейсбук, Instagram, YouTube) та формуванні іміджу, отриманні лояльності з боку цільової аудиторії.
Під час підбору з SMM-ника працедавці нерідко стикаються з труднощами, оскільки набір обов’язків персоналу залежить від виду бізнесу, поставлених цілей. Тому доцільно довірити пошук фахівця SMM професійним хедхантерам. Команда агентства Global Staff пропонує послуги з підбору працівників відповідно до специфіки компанії і поставлених завдань. Знаходимо і проводимо інтерв’ю для кандидатів з Києва, Львова (в офісі), інших населених пунктів України (онлайн).
Що входить в обов’язки SMM-ника
Менеджер із соцмереж:
- адмініструє канали та створює нові акаунти, групи;
- складає контент-план публікацій;
- проводить різноманітні кампанії (оголошення про нові продукти, реклама, конкурси тощо);
- створює опитування з метою вивчення потреб, інтересів ЦА;
- створює та розміщує контент на Facebook, в Ютуб, Інстаграм;
- взаємодіє з підписниками;
- збирає в інтернеті, інших джерелах цікаву для користувачів інформацію;
- аналізує моменти сплеску інтересу до продукту клієнта, конкурентів;
- співпрацює з адміністраторами корисних спільнот, з блогерами, лідерами думок;
- запрошує в групи нових людей, рекламує бренд на своїх сторінках.
SMM-менеджери щодня розміщують пости на різних каналах, стежать за коментарями, відповідають на них, аналізують тенденції.
Основні вимоги до вакансії SMM-фахівця
Менеджер із соцмереж має:
- вміти мислити стратегічно;
- бути ввічливим, оскільки доводиться постійно спілкуватися з клієнтами та цільовою аудиторією;
- розбиратися в ніші;
- проявляти креативність, розуміти, яку інформацію хочуть бачити користувачі;
- писати цікаво і грамотно;
- вміти надавати звіти про виконану роботу;
- розуміти специфіку застосовуваних інструментів.
Додатковий плюс – вміння працювати з фото- і відеоредакторами. Незайвим буде бажання саморозвиватися, читання спеціальної літератури, блогів, вивчення зарубіжних джерел.
Не знаєте, з чого почати підбір кандидата? Замовте консультацію рекрутера компанії Global Staff. Разом ми зможемо знайти і вибрати ідеального співробітника.