Разработка программы обучения персонала

Для специалистов и топ-менеджеров · разово, серией или курсом

Программа обучения персонала — план, который связывает задачу компании с тем, кого, чему, в каком формате и в какие сроки учить. GlobalStaff разрабатывает программы для специалистов и топ-менеджеров: от разовых занятий до серий и курсов, подбирает спикеров из вашей отрасли, площадку или онлайн-формат и закладывает проверку результата.

Из чего состоит программа обучения

Блок программыЧто фиксируем
Целькакой результат нужен компании: новый стандарт, навык, подготовка к повышению, замещение позиций на время отпусков
Участникикого учим: по результатам оценки персонала или по запросу руководителя; отдельно специалисты и руководители
Содержаниетемы и порядок занятий: от базовых знаний к практике
Форматлекция, тренинг, семинар, воркшоп, круглый стол, конференция; разово, серией или курсом
Спикерыэксперты, которые специализируются в вашей отрасли
Площадкаваш офис, зал или HUB в любом городе Украины, онлайн
Проверкаконтроль знаний в начале, на промежуточном этапе, в конце и во время работы
Итог для участниковсертификаты о прохождении обучения

Программу проще составить, когда известны пробелы каждого сотрудника. Их показывает оценка персонала: тогда в программу попадает то, чего команде действительно не хватает, и обучение получают те, кому оно нужно.

Как разрабатываем программу обучения

6 шагов разработки программы

  1. 1Брифцель, участники, сроки
  2. 2Оценка и пробелычто команде нужно освоить
  3. 3Структура программытемы, формат, расписание
  4. 4Спикеры и площадкаэксперты отрасли; офис, зал или онлайн
  5. 5Проведениезанятия, сертификаты участникам
  6. 6Проверкаконтроль знаний и применение в работе
Как GlobalStaff разрабатывает программу обучения: от брифа до проверки результата

Расскажите, какую задачу должно решить обучение и сколько людей участвует, — предложим структуру программы.

Оставить заявку

Программа зависит от стратегии компании

Одна и та же тема по-разному раскладывается в программы у компаний с разной стратегией. Встречаются три подхода:

  • перенять у конкурентов — программа догоняет рынок по стандартам и навыкам, которые уже работают у других;
  • подготовиться к прогнозу отрасли — учим тому, что понадобится через год-два при ожидаемом развитии рынка;
  • собственное видение рынка — программа строится вокруг того, как компания сама собирается работать.

Подробнее об этой связи — в статье Программа обучения персонала зависит от стратегии компании.

Для кого разрабатываем программы

Линейный персонал и специалистыстандарты работы, профессиональные навыки, работа с клиентами и продажи
Новые сотрудникиобучение в рамках адаптации: компания, продукт, стандарты, наставник
Руководители среднего звенауправление командой, лидерство, психология общения
Топ-менеджерыстратегические задачи, управленческие семинары, конференции с экспертами отрасли
Ведущая обсуждает с группой сотрудников задачи за общим столом с ноутбуком и материалами
Программа обучения складывается из целей команды и занятий под них

Тренинг, семинар или программа

Если задача решается одним занятием, хватает отдельного тренинга для персонала или семинара по повышению квалификации. Программа нужна, когда результата за один день не получить: команда осваивает новый стандарт, готовится кадровый резерв, руководителей переводят на новые задачи. Тогда занятия идут серией или курсом, а между ними проверяем, что сотрудники применяют знания в работе. Все форматы обучения собраны на странице обучение персонала.

Стоимость, сроки и договор

Стоимостьрассчитываем после брифа под конкретную программу и фиксируем в договоре до начала
От чего зависитчисло групп и занятий, формат, спикеры, площадка или онлайн, нужна ли оценка персонала до старта
Подготовкасогласуем на брифе; по нашему опыту, срок зависит от темы, от того, свободны ли нужный спикер и площадка, и от формата: разовое занятие, серия или курс
Результатсогласованная программа (цель, участники, темы, формат, расписание, проверка), проведённые занятия, сертификаты
Договорработаем по договору: в нём фиксируем программу, формат, даты, стоимость и конфиденциальность; данные сотрудников третьим лицам не передаём
Где проводиму вас в офисе, в оборудованном зале или компактном HUB в Киеве и любом городе Украины, онлайн; наш офис — Киев, ул. Большая Васильковская, 77а

Нужна программа обучения для команды или руководителей? Оставьте заявку — начнём с брифа.

Оставить заявку

Обучение персонала · Тренинги · Семинары · Оценка персонала · Контакты · +38 (044) 536-41-14 · +38 (067) 102-13-17

Частые вопросы

Что такое программа обучения персонала?

Это план обучения, где зафиксированы цель, участники, темы, формат занятий, спикеры, площадка, расписание и способ проверки результата. Он связывает задачу компании с конкретными занятиями.

Сколько стоит разработка программы обучения?

Стоимость рассчитываем после брифа: она зависит от количества групп и занятий, формата, спикеров и площадки. Программу и цену фиксируем в договоре.

Вы только пишете программу или проводите обучение?

Организуем обучение по программе: подбираем спикеров из вашей отрасли, площадку или онлайн-формат, проводим занятия, выдаём сертификаты и проверяем результат.

Можно ли сделать программу для топ-менеджеров?

Да, программы делаем и для специалистов, и для топ-менеджеров. Для руководителей чаще подходят семинары, круглые столы и конференции с экспертами отрасли.

Как проверить результат программы?

Контролем знаний в начале, на промежуточном этапе и в конце, а затем во время работы, когда сотрудник применяет новое на практике. Цель согласуем до старта.

Можно ли проходить программу онлайн?

Да, занятия можно проводить онлайн полностью или частично, остальное — у вас в офисе или в зале.

Заказать услугу