Високий рівень плинності кадрів - це серйозна проблема для будь-якої компанії, незалежно від її розміру і сфери, в якій вона функціонує. У наші дні люди більше не прагнуть зберігати безперервний трудовий стаж, тому заходи по утриманню співробітників надають істотне вплив на продуктивність і прибуток організацій.
За даними американського бюро трудової статистики, середній термін перебування на посаді для найманих працівників у 2016 році становив 4,2 року, і в порівнянні з 2014 роком цей показник зменшився на 8,7%. Для мілленіалов цей показник зменшується вдвічі. Так, в 2016 році середній термін перебування на посаді для них дорівнював 2,8 року. Багато HR-фахівці та керівники стурбовані тим фактом, що співробітники, які перебувають на нинішній посаді менше року, становлять цілих 23% всієї робочої сили.
Якщо оцінити прямі і непрямі витрати, пов'язані з високими показниками плинності кадрів, приводів для занепокоєння стає ще більше. За даними Центру американського прогресу, заміна співробітника обходиться бізнесу в середньому в 1/5 від річної зарплати цього співробітника. Поза всяким сумнівом, пошук нових співробітників несе в собі не тільки незручності, але і збитки.
Якщо ваші співробітники задоволені своєю роботою і відчувають почуття стабільності, бізнес від цього тільки виграє. Але чи можна підвищити рівень задоволеності, не вдаючись до самого очевидного методу - підвищення зарплати? У 2017 році Товариство з управління персоналом провело дослідження, згідно з яким довірчі відносини і відкритий діалог з керівництвом "дуже важливий для більшості співробітників".
Співробітники - це найдорожчий і вигідний ресурс компанії, тому підтримка високого рівня задоволеності має стати її основним пріоритетом. Ви можете полегшити процес спілкування і спільної роботи, давши своїм співробітника право голосу. Так люди відчують, що є частиною єдиного цілого, а навколишні їх підтримають.
Головне якість будь-якої сучасної системи внутрішнього зв'язку - це простота використання. Мілленіалам і представникам молодших поколінь не подобаються традиційні рішення, які не схожі на соціальні мережі і е відповідають їх уявленням про функціональність. Якщо мілленіалу не сподобається запропонований вами інструмент, він не буде користуватися ним в повну силу.
"На даний момент мілленіали складають більшу частину робочої сили в США, тому ми повинні забезпечувати їх сучасними інструментами, в тому числі хорошими додатками для внутрішнього зв'язку". - Майк Харріс, директор по системних рішень Catapult
Ось декілька порад, які допоможуть вам знизити плинність і підвищити рівень задоволеності в колективі.
Дозвольте співробітникам ставити позначки "Подобається" та ділитися постами з внутрішньої мережі
Якщо ви хочете, щоб ваші співробітники відчували себе частиною єдиного цілого, і не хочете, щоб вони користувалися внутрішньою мережею "просто тому, що так належить", дозвольте їм ставити позначки "Подобається" та ділитися новинами один з одним. Мова йде не тільки про новини компанії та оголошеннях PR-служби. Організуйте у себе свою власну версію Facebook!
Дайте людям можливість публікувати особистий контент - наприклад, галузеві новини, які здаються їм цікавими, поради щодо підвищення продуктивності роботи, освітні матеріали або навіть смішні картинки або відео. Так ваші співробітники, особливо мілленіали, відчують, що у них є голос в компанії, вони можуть висловлювати свої думки і демонструвати свої інтереси.
Доручіть HR-відділу відповідати на питання співробітників у внутрішній мережі
Ваш HR-відділ напевно вже публікує у внутрішній мережі інформацію про бонуси і привілеї для співробітників. Так чому б не піти ще далі і не організувати діалог? Сучасні рішення дозволяють публікувати під матеріалами коментарі, тобто задавати питання і відповідати на них. І неважливо, яку інформацію ви публікуєте - у людей завжди знайдуться уточнюючі питання і пропозиції.
Ця функція дозволить представникам HR-відділу давати зворотний зв'язок в мережі і економити час на особистих зустрічах із співробітниками.
Висновок
Сучасні передові програми для внутрішніх мереж, що забезпечують взаємодію співробітників, можуть стати цифровим "серцем" компанії, організувати довірче спілкування в колективі і відповідність всіх дій цілям бізнесу. У внутрішній мережі співробітники зможуть висловити свою думку, знайти однодумців або помічників, дізнатися останні новини і взяти участь в ініціативах - наприклад, оздоровчих або культурних програмах.
Додатки для внутрішніх мереж служать відповіддю застарілих систем документообігу, служать місцем цифрових зустрічей і не тільки зміцнюють бренд роботодавця, а й повною мірою розкривають особистості співробітників.
За матеріалами Hr-Portal.ru
DUNS Number: 52-097-9684
NCAGE Number: A3G0J