Веб-сайти та видання, які виходять для підприємців і стартап-середовища, переповнені статтями та гайдами про те, як створити «ідеальну» культуру в компанії: там є все, від редизайну офісів, до організації корпоративів. Спираючись на свій досвід роботи виконавчим директором, я часто дивлюся на своїх співробітників на корпоративних заходах та замислююся, це взагалі працює?
Насправді, культура компанії не є чимось, що можна нав'язати. Органічний процес еволюції всередині компанії - набагато успішніший спосіб побудувати сильну атмосферу на робочому місці, ніж спроби нав'язати цю ініціативу зверху. Мотивуюче робоче місце вкупі зі згуртованою командою є життєво важливими компонентами будь-якого успішного бізнесу, але коли робляться спроби примусити своїх співробітників до цього, атмосфера може перетворитися з привітною і вільної в напружуватися і некомфортну.
Коли нав'язування працює на шкоду
Почнемо з визначення того, чим взагалі є культура компанії. У широкому сенсі, культура компанії включає в себе аспекти поглядів компанії, її систем, переконань, мов і, що найважливіше, звичок. Багато з цих речей безпосередньо випливають з стилю управління компанією, а погляди компанії і робочі процеси повинні бути обережно сплановані і спроектовані так, щоб бізнес міг уникнути дезорганизованности і ризику втрати концентрації.
Увага тільки на поглядах і робочих процесах, як на основі культури вашого бізнесу, є лише одним з елементів пазла. Проблема, однак, криється в тому, що безліч інших частин не залежить від рішень зверху. Співробітники повинні самі вписуватися в нову культуру, і виконавчі рішення керівництва - не найкращий спосіб допомогти підлеглим.
Питання все ще в тому, як ми можемо створити нову культуру в компанії, не вдаючись до вказівок від керівництва
З ніг на голову
Успіх корпоративної культури залежить від того, як співробітники і керівництво сприймають ідеали і політику компанії. На своєму власному досвіді я зрозумів, що існує три основних процеси, над якими необхідно працювати.
Прагнення до консенсусу є найважливішим першим кроком. Перед тим як зважитися на великі зміни, ми повинні звернутися до нашої команди і розповісти їм про труднощі, які належить подолати. Іншим разом ви можете впровадити нову політику стосовно відпусток, посидіти зі своїми співробітниками і вислухати їхні ідеї, переживання і потреби.
З'ясуйте, що їм подобається, і що не подобається в поточній політиці компанії. Втілити в життя всі побажання ми, звичайно, не можемо, але співпереживання команді, їх цілям і амбіціям може допомогти вам привести бізнес до стабільних змінами.
Потім визначте членів команди, які вже сприймаються як лідери з боку інших працівників. Це ті співробітники, які можуть займати будь-яку посаду у вашій компанії, і готові впроваджувати нову культуру серед своїх колег. Наділення цих співробітників більшою свободою щодо змін може привести до більш творчого та інноваційного підходу при вирішенні проблем, до підвищеної продуктивності та задоволеності серед інших працівників.
І наостанок, елементи корпоративної культури повинні міцно вкоренитися і в ідентичності вашої компанії. Офіси Pixar, наприклад, були спроектовані так, щоб бути схожим на фільми, які вони виробляють, щоб відображати ідеали і культуру бренду. У багатьох компаній є усталені і зрозумілі способи розповідати новим співробітникам і відвідувачам про себе, і в цьому випадку дуже важливо знаходити можливість продемонструвати ідентичність бренду вдумливо і креативно. Нові наймані працівники повинні мати можливість дізнаватися про вашу корпоративну культуру, що дозволить їм плавно адаптуватися на новому місці.
Скористайтеся цими порадами для розуміння реакції ваших співробітників, починаючи процес побудови і зміцнення корпоративної культури. Постійні опитування дозволяють працівникам самовиражатися, показують, що їхня думка важлива, а також забезпечують вас цінною інформацією для аналізу.
Всебічний підхід
Дуже важливо розуміти, що культура компанії не належить керівникам. Хоча ми приймаємо великі рішення і реалізуємо завдання, але саме команди є серцем компанії. Нав'язуючи нову політику, яка ігнорує потреби працівників, ви ризикуєте деморалізувати їх.
Розуміння своїх працівників, визначення шановних особистостей і поступове прищеплення цінностей корпоративної ідентичності, сприяють динамічному робочому процесу, де працівники можуть рости і вести компанію до успіху.
За матеріалами Hr-Portal.ru